3.5.7 设备故障分析

组件名称：故障统计分析　　组件编号：FaultStatisticsAnalysis

功能说明

设备故障分析用于比较设备故障次数、查看故障原因，并追踪对应报警与处理记录。统计按报警发生日期查询，纳入处理状态未关闭的故障记录。

适用场景与解决的问题

• 需要找出频繁故障的设备：按时间查询故障次数排行，查看目标设备的故障原因与处理明细，确定后续检查对象。

• 某类故障反复出现：比较该原因的发生时间和处理记录，对照设备状态与生产时段，保留可供维保处理的事件信息。

场景操作：从异常到改善复盘。

使用前准备

• 在设备台账中维护统计设备，并在“设备故障关联”中添加报警点、关联设备。
• 记录分析日期及目标设备，便于与设备状态和生产变化对照。

相关教程

设备状态分析；从异常到改善复盘。

设备台账、故障关联与处理操作参见 CMS 设备维保组件。

配置故障来源

先将报警点加入“设备故障关联”并关联设备。运行时，已关联报警点触发后生成故障记录，供本页统计；确认并填写处理信息后，可进一步按原因分析。

1. 在“设备台账”中维护设备编号与名称，保存需要统计的设备。
2. 在报警配置中创建报警点，填写报警名称、报警信息，绑定触发条件及报警级别，按需要设置类别。配置方法参见 CMS 创建报警。
3. 打开“故障处理”的“设备故障关联”，点击“关联报警点”，选择需要纳入故障处理的报警点并确认。
4. 选中报警点，点击“关联设备”，选择对应的台账设备并确认。同一台设备的多个报警点可批量关联。
5. 运行工程，设备满足报警条件后，在“实时故障处理”中查看报警时间、名称与关联设备。
6. 确认故障后，点击“处理”，填写故障原因、处理措施和处理结果。回到设备故障分析，按报警发生日期查询，查看设备与原因排行。

各项配置影响什么

配置或操作	对分析结果的影响
报警触发条件	决定何时产生报警；报警解除后再次触发，可形成新的故障记录
关联报警点	决定哪些报警进入设备故障处理；需要分析的报警应先加入设备故障关联
关联设备	决定记录归属的设备；未关联或关联设备已不存在时，归入“未关联设备”
故障原因	用于原因排行；相同问题使用一致的原因名称，便于比较发生次数
处理措施与结果	用于查看处理经过及是否解决；未关闭的记录在恢复或解决后仍参与统计
关闭故障	记录变为“已关闭”后，不再计入本页统计；可到“故障处理记录”查询该事件

设备状态分析和 OEE 的运行、停机时长来自“设备运行统计”；本页的故障次数来自故障处理记录。需要同时查看频次和时间损失时，分别完成两类采集配置，并确认设备台账与状态统计中的设备对应同一台现场设备。

查询故障统计

1. 选择完整的报警日期范围，开始日期不晚于结束日期，跨度不超过 180 天。
2. 点击“查询”，查看故障总次数、涉及设备数、故障最多设备及首要故障原因。
3. 在“设备故障次数排行”中比较次数与累计占比，选择重点设备。

故障统计的取数规则

数据来自处理状态未关闭的故障记录，包括关联设备、报警时间、报警名称、级别、类别、故障原因、处理人、处理措施及恢复和解决情况。统计范围按报警发生时间确定；报警恢复时间或人工处理时间不改变该条记录所属的发生时段。

指标	取数与计算规则
故障总次数	所选报警日期内未关闭的故障记录条数；同一设备同一原因发生多条记录时分别计数，不按设备或原因去重
涉及设备数	有效关联到设备的记录按设备去重；未关联设备的故障仍计入总次数，但不增加有效设备数
设备故障次数	按设备归类统计记录数，数量从多到少排列
故障最多设备	当前查询范围内故障次数最多的设备分组；“未关联设备”也可能成为次数最多的分组
首要故障原因	当前查询范围内次数最多的原因，按所有纳入记录统计
原因次数	在对应设备范围内按故障原因归类；空原因统一列为未填写原因
累计占比	排名到该项的累计次数÷当前排行总次数。按次数降序排列，累计超过 95% 的该项仍展示，后续项合并为“其他”；占比显示一位小数

汇总取完整筛选范围，翻阅明细分页不会改变故障总次数。故障次数与停机时长分别统计，处理是否完成还需查看处理明细。

同一报警持续存在且只有一条未关闭的故障记录时，计 1 次；产生多条未关闭记录时分别计数。报警恢复或问题解决后，只要记录未关闭，仍计入其报警发生时段。关闭记录后，重新查询同一日期，次数会相应减少。

未关联设备的记录统一归组；该组可能出现在排行前列，但不代表某一台实际设备。原因按保存的完整文字归类，多个原因写在同一字段时作为一项统计。

示例：同一设备一天内产生 3 条相同原因的故障记录，均未关闭时，故障次数计 3 次，涉及设备计 1 台；其中一条关闭后，再查询该日，故障次数为 2 次。停机持续多久到设备状态分析查看。

查看原因与处理明细

1. 在设备排行点击目标设备的“查看原因”。
2. 比较原因次数与占比，定位主要故障原因。
3. 在原因行点击“查看明细”，核对报警时间、报警名称、级别、类别和报警信息。
4. 查看处理人、处理措施与处理结果，结合 设备状态分析 核对故障对应的停机区间。
5. 故障处理后，查询后续生产时段，以相同设备和原因分类比较发生次数，同时检查原事件的处理结果。

设备排行中的“其他”汇总多台设备，不提供下钻；可将鼠标移到该项名称查看包含的设备。单台设备原因排行中的“其他”支持“查看明细”，用于查看合并的多种原因记录。点击上方“设备故障次数排行”返回设备列表。

恢复、解决与关闭怎样区分

• “已恢复／未恢复”反映报警的恢复状态。
• “已解决／未解决”反映故障处理的结果。查看解决情况时，同时核对处理措施和处理人。
• “已关闭”表示记录已经关闭，该记录不再参与本页统计；查询经过时，到“故障处理记录”查看。

报警已恢复而处理结果仍为未解决时，继续查看处理记录，确认原因是否已查明、措施是否完成。原因内容更新后，历史时段的原因分组也可能随之变化。

示例：同一设备反复出现定位报警

1. 查询目标日期，在设备排行找到该设备，查看定位相关原因的次数。
2. 打开原因明细，比较发生时间、处理措施和解决情况，确认是否多次采用相同处理方式后仍复发。
3. 对照设备状态时间轴，核对各次报警期间是否停机及停机多久；同时查看该时段的加工周期与产出变化。
4. 完成原因处理后，查询后续相同生产时长的记录，比较定位故障次数与停机时长，检查是否复发。有记录已关闭时，同时查看“故障处理记录”，将这些事件一并纳入改善效果评估。

一次停机可能伴随多条报警，也可能没有故障处理记录。使用次数排行确定高频问题，再用状态时长评估生产影响。

导出与核对

1. 确认查询范围和列表有数据。在设备排行点击“导出”，保存设备统计；进入某设备的原因排行后导出，保存该设备的原因统计。
2. 打开文件，核对排名、设备或原因名称、次数与累计占比。导出内容对应当前排行，具体处理人、措施与结果在“查看明细”中查看。
3. 保留典型报警的处理记录，便于复查措施效果。

常见问题

现象	检查与处理
次数与停机时长不一致	故障次数和状态持续时间是不同统计内容，按相同日期分别查看。
有报警，但故障分析没有数据	1. 在设备故障关联中检查是否已添加该报警点。 2. 按报警发生日期查询对应故障记录。 3. 查看记录是否已关闭；已关闭记录到故障处理记录中查询
原因显示为未填写原因	在故障处理记录中查看原因；尚未处理时，完成诊断后填写原因与措施，再查询原因分布。
显示未关联设备	1. 查看设备台账是否存在该设备。 2. 在设备故障关联中检查报警点关联的设备。 3. 查看后续新产生的故障记录是否正确关联
故障已恢复或已解决，总次数没有减少	未关闭的记录仍计入其发生日期；查看处理结果，并使用后续生产时段检查是否复发。
同一日期的次数或原因排行发生变化	1. 查看是否有故障记录被关闭。 2. 查看原因内容是否已补充或修改。 3. 比较时使用相同设备与日期范围
导出为空	重新查询并核对日期及列表数据，再执行导出。